Креативное решение с использованием кровельного трубного уплотнителя L07001 от NewSun PV Technology (NSPV).

Недавно компания NewSun PV Technology (NSPV) получила запрос через платформу Made-in-China от клиента , представляющего энергетическую компанию в Танзании, Африка. Клиент искал кровельные уплотнители для труб и наткнулся на наш продукт L07001. Его требования были просты:

Ему требовался уплотнитель, подходящий для труб диаметром 50 мм , а первоначальный заказ составлял всего 100 штук .

Поначалу это казалось непростой задачей. Наша опубликованная спецификация для кровельного водоотводного элемента L07001 предназначена для труб диаметром до 35 мм . В первом раунде общения нам пришлось с сожалением объяснить, что наш стандартный продукт не подходит для его труб диаметром 50 мм.

Спустя месяц, к нашему удивлению, клиент снова связался с нами, по-прежнему спрашивая о кровельных трубах диаметром 50 мм . Возможно, он забыл о нашем предыдущем разговоре, или, может быть, просто не нашел другого поставщика, который мог бы помочь. Но было ясно, что это реальная потребность , а не просто случайный запрос.

Тогда я и решил взять дело в свои руки . Вместо того чтобы отказать ему, я захотел посмотреть, можно ли подогнать нашу прошивку L07001 под него.

После тщательного изучения имеющихся материалов я нашел гофрированную трубу диаметром 50 мм для проведения испытаний, поскольку ее внешний диаметр совпадал с диаметром трубы, предоставленной клиентом.

Я вместе с одним из наших инженеров определил ту часть резинового уплотнителя, которую можно безопасно обрезать. Затем я отрезал излишки резины и аккуратно вставил 50-миллиметровую трубу через уплотнитель.

Всё сработало идеально.

Чтобы сделать решение наглядным для клиента, я задокументировал каждый шаг с помощью фотографий — от обрезки резины до установки трубы — чтобы клиент мог убедиться, что наш герметик L07001 действительно может выдерживать трубы диаметром 50 мм с небольшой модификацией.

Клиент остался доволен. Он подтвердил количество заказанных товаров, адрес доставки и контактные данные , и мы выставили официальный предварительный счет (Proforma Invoice), включающий стоимость доставки. Теперь мы ждем только оплаты для завершения заказа.

Эта история демонстрирует важную вещь в индустрии солнечных фотоэлектрических систем: иногда дело не только в технических характеристиках на бумаге — важны креативность, практические испытания и стремление сделать все возможное, чтобы удовлетворить реальные потребности клиента.

В NSPV мы не просто продаем продукцию — мы предлагаем решения, которые действительно работают .